他始終扎根基層，用腳步丈量社區(qū)的每一寸土地；他的身影穿梭在轄區(qū)排查隱患、巡邏走訪、安全防范宣傳，為群眾排憂解難。他就是紫金縣公安局南城派出所民警李可心。

從警4年來，李可心如一顆堅(jiān)實(shí)的螺絲釘，扎根在紫金這片土地上，用忠誠與擔(dān)當(dāng)守護(hù)群眾平安。因工作表現(xiàn)突出，他曾榮立個(gè)人三等功一次，個(gè)人嘉獎(jiǎng)一次，連續(xù)兩年獲評優(yōu)秀公務(wù)員等榮譽(yù)。

李可心走訪轄區(qū)場所，檢查消防設(shè)備。

把社區(qū)警務(wù)工作做到群眾的心坎上

“社區(qū)工作不能等群眾上門，要走到群眾心里去。”這句樸實(shí)的話語，是李可心常常掛在嘴邊的話，更是他工作的行動(dòng)指南。李可心告訴記者，社區(qū)警務(wù)的根基，在于腳踏實(shí)地的走訪。自從負(fù)責(zé)紫金縣公安局南城派出所社區(qū)警務(wù)工作以來，李可心將大量時(shí)間放在轄區(qū)走訪上，以“人熟、地熟、情況熟”為標(biāo)尺——哪家是重點(diǎn)關(guān)注對象，哪棟樓有鄰里積怨，哪個(gè)路段夜間最繁忙……這些細(xì)節(jié)既裝在他的記事本上，更“裝”在他的心里。

今年4月的一天凌晨，當(dāng)大多數(shù)人還在睡夢中時(shí)，一陣急促的電話鈴聲打破了警務(wù)室的寧靜。“警官，快來看看，有一對夫妻發(fā)生糾紛，雙方情緒都很激動(dòng)。”正在值班的李可心接到警情后，迅速出發(fā)。到達(dá)現(xiàn)場后，李可心沒有簡單地站在一旁說教，而是先耐心傾聽夫妻雙方的訴求，讓他們激動(dòng)的情緒逐漸平復(fù)。隨后，李可心從“家庭和睦”的角度出發(fā)，逐一梳理爭議點(diǎn)。經(jīng)過約半個(gè)小時(shí)的耐心調(diào)解，這對夫妻終于達(dá)成一致意見，不再鬧矛盾。

“社區(qū)工作平凡瑣碎，看似雞毛蒜皮，但卻都實(shí)實(shí)在在地關(guān)乎著群眾日常生活，需非常認(rèn)真對待。”李可心告訴記者。李可心通過采取日常訪、重點(diǎn)訪、跟蹤訪等方式，全面了解社情民意，及時(shí)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，為扎實(shí)開展社區(qū)警務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，李可心及時(shí)處理及上報(bào)社區(qū)中較為棘手的矛盾糾紛，主動(dòng)介入、提前介入、及時(shí)介入，爭取將矛盾“大事化小、小事化了”，實(shí)現(xiàn)快速處置，避免引起民轉(zhuǎn)刑等重大矛盾糾紛。

保護(hù)校園安全同樣是李可心的工作重心。他仔細(xì)部署“護(hù)學(xué)崗”，結(jié)合學(xué)校分布、周邊環(huán)境及上下學(xué)時(shí)段特點(diǎn)，科學(xué)調(diào)配警力，在重點(diǎn)時(shí)段值守，疏導(dǎo)交通、維持秩序、排查可疑人員，為師生撐起安全保護(hù)傘。他深入開展校園安全大檢查，定期排查校園內(nèi)部及周邊安全隱患，督促整改并閉環(huán)跟蹤，提升校園安全防范能力。此外，作為深圳龍華紫金實(shí)驗(yàn)學(xué)校以及紫金縣中山高級中學(xué)的法治副校長，他精心打造“定制化”法治課堂，根據(jù)學(xué)生認(rèn)知和心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)內(nèi)容，用不同形式傳授安全知識和法律知識，增強(qiáng)學(xué)生法治觀念和自我保護(hù)意識。

把群眾的安危冷暖放在第一位

今年7月的一個(gè)晚上，李可心像往常一樣，在轄區(qū)內(nèi)執(zhí)行日常巡邏任務(wù)。當(dāng)巡邏至轄區(qū)的某河段時(shí)，李可心敏銳地發(fā)現(xiàn)，一幫群眾正在一處圍觀著。憑借職業(yè)敏感的“嗅覺”，李可心與隊(duì)員迅速上前了解情況。一名18歲左右的女孩獨(dú)自站在河邊護(hù)欄外，神情恍惚，眼眶泛紅，護(hù)欄外就是深不見底的河水，情況十分危急。

“當(dāng)時(shí)看到她站在那個(gè)位置，背對著河岸，身體微微前傾，我心里就‘咯噔’一下，意識到不對勁。”李可心回憶道。他立即不動(dòng)聲色地靠近，以防刺激到女孩。“小姑娘，這里危險(xiǎn)，有什么事跟我們說說，我們幫你！”李可心一邊輕聲呼喚，試圖與女孩溝通，一邊示意隊(duì)友從側(cè)翼尋找救援機(jī)會(huì)。起初，女孩情緒非常激動(dòng)，拒絕溝通，并哭喊著讓李可心不要靠近。

面對這一緊張局面，李可心沒有貿(mào)然行動(dòng)，而是保持著安全距離，化身“知心大哥”，耐心地進(jìn)行安撫和勸說。“你還這么年輕，未來的路還很長，沒有過不去的坎。”“想想你的父母、你的同學(xué)，他們該多擔(dān)心你啊。”……李可心一句句溫暖而真誠的話語，逐漸觸動(dòng)了女孩的內(nèi)心。在交談中，李可心了解到，女孩是因?qū)W業(yè)壓力和家庭矛盾一時(shí)想不開，才產(chǎn)生了輕生的念頭。

就在女孩因哭泣而分神、注意力稍有松懈的瞬間，李可心一個(gè)箭步?jīng)_上前，牢牢地握住了女孩的手。此外，另外一名隊(duì)友也迅速上前配合，兩人合力將女孩從危險(xiǎn)的河邊拉回到了安全區(qū)域。整個(gè)救援過程有驚無險(xiǎn)。成功救下女孩后，李可心將其帶回派出所，并聯(lián)系了她的家屬。在派出所里，李可心為她端來熱水，繼續(xù)對她進(jìn)行心理疏導(dǎo)。待女孩情緒平穩(wěn)后，其父母也趕到了派出所。李可心叮囑家長，青春期孩子心理敏感，要多關(guān)注孩子的情緒變化，加強(qiáng)溝通與陪伴。女孩家屬對民警的及時(shí)救助連聲道謝。

從警4年來，李可心已是群眾心中“信得過、靠得住”的人民警察。面對未來，李可心表示，只要群眾需要，他將一直堅(jiān)守基層，做讓黨和人民滿意的人民警察。

本報(bào)記者 曹志成 刁城幫 通訊員 陳麗厲 肖寧