形成監(jiān)管、平臺、用戶聯(lián)動共治 多管齊下,防范AI技術(shù)濫用
人工智能(AI)、深度合成等新技術(shù)快速發(fā)展,對加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力、實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展起到關(guān)鍵作用,也為人們的生活帶來便利。然而,部分不法分子利用AI技術(shù)傳播虛假信息,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài),造成不良影響。
多管齊下防范對AI技術(shù)的濫用,促進人工智能健康發(fā)展,有利于維護社會共同利益。《人工智能生成合成內(nèi)容標識辦法》通過標識提醒用戶辨別虛假信息,明確相關(guān)服務(wù)主體的標識責(zé)任義務(wù),規(guī)范制作、傳播各環(huán)節(jié)標識行為。
持續(xù)打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈
一天,林某躺在床上刷著短視頻,一個名為“AI理財小助手”的賬號出現(xiàn)在屏幕上。林某在其主頁里瀏覽了一番,發(fā)現(xiàn)賬號粉絲數(shù)顯示“8.7萬”,但最新視頻的點贊數(shù)還不到三位數(shù)。
“公式化命名、同質(zhì)化內(nèi)容、異;訑(shù)據(jù),這些是AI起號的特征。”某短視頻平臺內(nèi)容安全部門負責(zé)人劉珊介紹。AI起號成為一些自媒體的牟利手段,利用AI生成發(fā)布吸引眼球的內(nèi)容,在短時間內(nèi)吸引大量粉絲,之后通過帶貨或者直接轉(zhuǎn)讓賬號變現(xiàn)。
“利用AI選擇漲粉領(lǐng)域,打造能夠吸粉的人設(shè),賬號內(nèi)容也可以通過AI生成。”售賣“AI起號課程”的“培訓(xùn)師”楊某說。一方面不受做自媒體需要的專業(yè)知識、制作能力限制;另一方面,可以幫助精準吸粉,并保持“人設(shè)一致”。此外,還能同時操作多個賬號,形成矩陣,互相引流,合作推廣。
“情緒急救:人生低谷期如何防止情緒崩盤”“深度療愈:看見潛意識中的自己”……楊某向記者展示了一個剛開號不久的“心理學(xué)博主”的賬號頁面。每個標題看上去專業(yè)感十足,又直擊特定群體心理需求。“其實文案全靠AI生成。”楊某說。
虛假的人設(shè)、不嚴謹?shù)膬?nèi)容、夸張的畫面,如此起號,對網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境危害不小。
如何打擊利用AI起號的行為?
“AI起號的主要危害在于偽造,治理關(guān)鍵也在于此。”北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心執(zhí)行主任謝永江認為,除了強化執(zhí)法打擊外,平臺也應(yīng)提高對深度偽造內(nèi)容的檢測精度,明確對AI造假起號等違規(guī)行為的界定和處罰標準等。
“起號-轉(zhuǎn)型-轉(zhuǎn)賣”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,是AI起號相較其他AI偽造現(xiàn)象的獨有特點。
“根據(jù)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法規(guī)定,任何單位和個人不得非法買賣、出租、出借互聯(lián)網(wǎng)賬號。”某電商平臺安全運營負責(zé)人表示,各個電商平臺均已禁止賬號轉(zhuǎn)賣。但有一些賬號交易還是通過社交媒體發(fā)布,借助“隱晦暗語”等私下進行。
“賣號不僅是AI起號的變現(xiàn)途徑,通常還伴隨詐騙等違法犯罪行為。”北京師范大學(xué)法學(xué)院教授梁迎修建議,監(jiān)管部門督促平臺履行治理責(zé)任,建立違規(guī)賬號“黑名單”,對高頻、反復(fù)觸犯平臺規(guī)則的賬號主體加大處罰力度,禁止違規(guī)賬號進行帶貨、賣課等商業(yè)活動,持續(xù)開展AI造假起號整治,切斷不法分子獲利渠道。
有效攔截仿冒營銷內(nèi)容
“今天有事請大家?guī)兔?hellip;…先拿出300單老家的土雞蛋給大家發(fā)福利!”不久前,在某短視頻平臺上,一名廣受喜愛的運動員“推銷老家農(nóng)產(chǎn)品”,彈幕和評論里全是“支持”“為偶像沖銷量”的文字。其實,這些帶貨視頻全都是利用AI仿冒的,其中一個商品鏈接顯示已售出4.7萬件。
據(jù)某短視頻平臺負責(zé)人介紹,冒充社會知名人士的情況主要有幾種:利用AI技術(shù)生成社會知名人士圖片,用作賬號頭像,仿冒假冒他人;利用AI技術(shù)生成社會知名人士視頻且不做標注;仿冒假冒社會名人賬號和生成內(nèi)容后,博取關(guān)注,通過開設(shè)櫥窗售貨等方式不當獲利。
如何治理這一亂象?
“AI仿冒名人,歸根到底還是利用AI造假。民法典對肖像權(quán)和聲音權(quán)利的規(guī)定以及其他相關(guān)法規(guī),都已作出相關(guān)保護。《人工智能生成合成內(nèi)容標識辦法》對人工智能生成合成內(nèi)容標識提出要求。”梁迎修認為,關(guān)鍵還是要嚴格執(zhí)法,公正司法。
“從平臺角度來說,除了壓實自身責(zé)任,還要與用戶聯(lián)動,強化共治。”騰訊相關(guān)負責(zé)人表示,用戶發(fā)現(xiàn)未標注AI生成標識的短視頻時,可提交相關(guān)材料進行投訴。經(jīng)平臺審核通過的補充說明將以浮動標注形式展現(xiàn)在原視頻頁面。
抖音相關(guān)負責(zé)人表示,平臺已為社會知名人士建立肖像保護庫,同時努力對仿冒營銷內(nèi)容進行有效攔截。
多方協(xié)作建立辟謠機制
“突發(fā)爆炸!火光沖天!傷亡不明!”一則“視頻新聞”在網(wǎng)上流傳,畫面中火光沖天,引發(fā)當?shù)厝罕娍只。后來公安機關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這是賬號所屬機構(gòu)使用AI批量生成的虛假新聞。該機構(gòu)一天最多能生成4000至7000篇假新聞,每天收入在1萬元以上。
為何AI制作的虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上屢禁不止?某新聞聚合平臺內(nèi)容安全負責(zé)人認為,一些平臺的反虛假信息機制效率有待提升,某些賬戶在平臺發(fā)布AI生成圖片視頻后,“疑似AI技術(shù)生成”的提示語數(shù)小時后才出現(xiàn),未能及時提醒風(fēng)險。
中南大學(xué)法學(xué)院副院長楊清望認為,平臺應(yīng)根據(jù)權(quán)威信息立即對相關(guān)謠言采取清理、標簽標記等措施,并處置違規(guī)賬號。
近年來,相關(guān)法律法規(guī)不斷健全完善,向AI使用者和平臺管理者亮明了法律底線。北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授許小可建議,針對生成和傳播虛假信息的高風(fēng)險領(lǐng)域,可以通過司法解釋等形式明確各方義務(wù)邊界,進一步制定科學(xué)合理的AI侵權(quán)責(zé)任認定指導(dǎo)標準。
在以技術(shù)對抗虛假新聞方面,各地監(jiān)管部門也在不斷探索。“我們與科研機構(gòu)、企業(yè)密切合作,進一步提高對惡意‘深度偽造’信息的監(jiān)測預(yù)警和快速識別能力。通過與相關(guān)部門合作建立網(wǎng)絡(luò)謠言巡查監(jiān)測、核查反饋、會商研判、線索移送、打擊處置的閉環(huán)機制,對AI合成的虛假信息第一時間依法依規(guī)處理。”遼寧沈陽市公安網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)部門負責(zé)人說。
若因虛假消息遭受損失,責(zé)任誰來承擔?浙江師范大學(xué)特聘教授喬巴生認為,內(nèi)容制作方若涉嫌欺詐,應(yīng)承擔侵權(quán)責(zé)任;若平臺未盡審核義務(wù),需依法承擔連帶賠償責(zé)任。此外,用戶也應(yīng)提升對虛假信息的鑒別能力。
某短視頻平臺負責(zé)人建議,首先,警惕內(nèi)容特征,如AI生成文本常出現(xiàn)邏輯斷層、情感表達單一或事實細節(jié)模糊;視頻可能存在面部表情不自然、光影異常或聲音失真。其次,核查信息來源,優(yōu)先選擇權(quán)威媒體或官方渠道。騰訊相關(guān)負責(zé)人建議,在一些AI生成內(nèi)容明顯缺乏可信度、具有信息誤導(dǎo)等特征時,用戶可通過評論區(qū)互動等形式相互提醒,并通過投訴等形式及時反饋到平臺。
監(jiān)管、平臺與用戶聯(lián)動共治,通過技術(shù)檢測、投訴機制和法律追責(zé),共同筑牢誠信防線。
據(jù)人民日報
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