推廣指尖上的“辦事大廳”。陳仕平 攝 

    本報訊（記者 黃冉）昨日，我市召開網上辦事大廳推廣應用工作會議，對目前我市網上辦事大廳建設情況進行了 階段性總結。會后，已進駐辦事大廳的47 個市直單位以及各縣區(qū)負責人分別對該系統(tǒng)進行了現(xiàn)場操作，并接受了市紀委監(jiān)察局的考查。

     當天，各進駐單位負責人現(xiàn)場操作了本單位服務事項的網上辦事流程全過程，主要內容包括網上申請服務事項以及網上受理、審核、辦結服務事項等。從考查的情況看，大部分單位一把手比較熟悉網上大廳辦事流程，能夠熟練進行相關操作，對于指定的操作要求，較快的能在 5分鐘內完成。

     今年以來，我市不斷加強網上辦事大廳業(yè)務培訓，共舉辦各類專題培訓近30 場，大大提高了相關人員的網上辦事能力。市經信局負責人表示，進駐單位一把手帶頭熟悉網上辦事大廳，將帶動具體操作人員的積極性，提升該項目的“軟件”實力，對完成今年大廳建設任務目標具有重要意義。據悉，今年，我市將力爭在年底前，完成全市（含市直、縣區(qū)、鎮(zhèn)、試點村）行政審批事項和社會服務事項進駐率達90%以上，網上受理率達 70%以上，網上辦結率達30%以上，50%網上申辦事項到現(xiàn)場次數(shù)不超過2次的建設目標。

     我市自去年11月底開通網上辦事大廳以來，累計受理的服務事項僅有 5440 項，與窗口受理事項的數(shù)量相比仍有極大差距。市紀委監(jiān)察局的負責人坦言，目前我市網上辦事大廳仍有許多不足，如部分應進駐的事項仍未進駐大廳，部分辦理事項沒有細分、例舉的申報材料不夠明細，部分網上辦事深度與實際辦事深度不符等。

     市長彭建文在會上表示，要明確網上辦事大廳建設目標，明確相關部門工作職責，加強和規(guī)范網上辦事運行管理，加強網上辦事大廳的推廣應用力度，形成合力推進網上辦事大廳的建設。

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     本報訊（記者 黃冉）記者昨日獲悉，在電腦版網上辦事大廳建設加快步伐的同時，手機版網上辦事大廳也如期而至。與電腦版類似，手機版網上辦事大廳功能同樣強大、全面，申辦人在手機上就能實現(xiàn)查找服務事項、查看辦事指南、在線申辦業(yè)務、查詢辦理進度以及在線評議等。

     手機版最大的優(yōu)勢是可以隨時隨地辦理服務事項，徹底打破了時間和地點的限制。公眾只需要獲取并掃描電腦版網上辦事大廳首頁的二維碼，就能登錄手機版網上辦事大廳，而申辦人在手機版上申請辦理事項后，還會有提示信息發(fā)送到申辦人的手機，避免了申辦人遺漏或遺忘相關信息。

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     電子監(jiān)察系統(tǒng)會向臨近辦結時限尚未辦結事項的單位發(fā)出預警信號，向超出辦結時限的單位發(fā)出黃色糾錯信號，向違反權限、程序辦理事項的單位發(fā)出紅色糾錯信號。如果接到信號的單位沒有在規(guī)定時間內完成糾錯整改，其主要負責人將受到約談，并追究其責任。

     此外，對辦事窗口視頻監(jiān)控監(jiān)測到涉嫌違規(guī)的單位，或市民舉報投訴涉嫌違規(guī)的單位，市紀委監(jiān)察局也將對該單位進行核查。